• Dr. Eve BECACHE

  Médecin

Plateforme téléphonique associé avec le SAS SAMU69, d’accueil d’information et d’orientation à destination des usagers des familles ou aidants et des partenaires professionnels.

Elle est destinée à l’ensemble des personnes concernées par un besoin en santé mentale du Rhône quel que soit l’âge de l’usager : enfant, adulte et personne âgée. Ce dispositif fonctionne 7 jours sur 7 de 8 heures à 20 heures.

Elle permet également dans les situations d’urgence psychiatrique grâce à son association avec le 15, l’envoi de moyens de recours : ambulances, SOS médecins, pompiers, police.

Numéro gratuit : 0805 05 05 69 avec pré régulation par le centre 15

• Une page Internet dédiée : www.ch-le-vinatier.fr/patients-et-entourage/live-une-ecoute-professionnelle-et-engageante-2867.html
• Une vidéo explicative : https://www.youtube.com/watch?v=C1Sh_DW2uQY

Le but est de faciliter l’accès aux soins, de rendre lisible l’offre de soin souvent complexe en santé mentale et d’éviter autant que faire ce peut le passage par les urgences psychiatriques tout en proposant une orientation la plus adaptée possible à la situation.

Equipe pluri disciplinaire de répondants : IDE, Psychologue, AS et  possibilité d’avis psychiatriques d’évaluation en 2nd ligne et de télé expertise auprès de médecins généralistes.