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Cap Management : une approche innovante pour transformer le management en milieu hospitalier
Mis en ligne le 21 novembre 2024
Face aux défis du secteur hospitalier, Le Vinatier – Psychiatrie Universitaire Lyon Métropole a opté pour une méthodologie collaborative en impliquant des managers de tous horizons dès le début du projet. Des groupes de travail ont permis d’identifier les besoins spécifiques et de construire un cahier des charges adapté, donnant ainsi naissance au parcours Cap Management. Ce programme, développé en partenariat avec Cegos (organisme de formation professionnelle de premier plan), répond à des enjeux de taille pour l’hôpital : attirer, développer et fidéliser les talents managériaux.
Un projet d’établissement structurant
Le programme Cap Management est un élément clé du projet d’établissement CAP 2028, qui définit la vision du Vinatier pour les années à venir. Ce projet repose sur plusieurs axes stratégiques, dont l’axe 1, "Favoriser le pouvoir d’action, promouvoir la proximité et la participation". Cet axe vise à renforcer une culture managériale déjà ancrée dans les valeurs de l’hôpital, en adoptant des pratiques plus collaboratives et en encourageant la participation active des équipes. Le programme Cap Management accompagne cette dynamique en dotant les managers des compétences nécessaires pour un management de proximité, axé sur la coopération et l'engagement.
Un programme sur mesure, pensé pour l’hôpital
Cap Management s’adresse aux 320 managers de l’établissement – qu’ils soient soignants, administratifs ou médicaux – avec pour objectif de développer une culture managériale commune. Élaboré en étroite collaboration avec Cegos, ce parcours repose sur :
- Cinq journées thématiques en présentiel,
- Une journée de retour d’expérience,
- Des modules e-learning et autodiagnostics préalables.
La personnalisation et l’interactivité sont au cœur de ce programme, avec des sessions organisées en petits groupes de dix participants pour encourager les échanges et favoriser l’appropriation des nouvelles compétences. La pédagogie proposée par Cegos repose sur l’expérimentation et le partage d’expériences, permettant aux managers d’affiner leurs pratiques dans un cadre sécurisé et bienveillant.
Un levier de développement à long terme
Dans un secteur en constante évolution, ce programme aide les managers à enrichir leurs compétences, tout en valorisant les pratiques déjà en place au Vinatier. Les participants bénéficient d’une formation axée sur la proximité et la communication, éléments clés pour renforcer la motivation des équipes et répondre aux attentes des usagers. L’impact du programme doit être immédiat : les managers repartent avec des outils concrets pour optimiser la gestion quotidienne des équipes et contribuer positivement à l’évolution de la culture de l’établissement.
À travers ce programme, Le Vinatier s’engage dans une démarche d’innovation managériale, visant à s'adapter aux défis du secteur hospitalier tout en partageant cette approche avec d’autres établissements confrontés à des enjeux similaires.
